Il direttore di gara Michael Masi ha chiamato una safety car a pochi giri dalla fine dopo la caduta di Nicholas Latifi, come previsto e richiesto dalla situazione.
Quello che non si aspettava era che quel periodo di safety car fosse terminato prematuramente prima che tutti i marcatori posteriori si fossero sbloccati in modo che le corse potessero riprendere per l'ultimo giro.
Verstappen, che era passato alle nuove gomme morbide e si era avvicinato al vincitore della gara, ha superato l'ultimo giro per trionfare in gara e rivendicare il suo primo titolo di F1.
Wolff è stato sentito urlare alla radio a Masi, dicendo al direttore di gara: 'Questo non è giusto', prima di sentirsi semplicemente dire in risposta: 'È una corsa automobilistica, Toto'.
Le successive proteste della Mercedes sono state respinte dagli steward e alla fine hanno abbandonato i loro piani per fare appello completamente, ma il malumore rimane.
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La squadra ha chiesto alla FIA di apportare modifiche e Hamilton ha minacciato di abbandonare lo sport a meno che non veda presto dei progressi su quel fronte.
Wolff, nel frattempo, continua ad essere furibondo per quello che è successo e crede ancora che gli ufficiali di gara abbiano infranto tre regole che hanno visto il titolo strappato al suo pilota di punta.
«Questo non sarà mai dimenticato. Perché quello che è successo a Lewis è stato semplicemente sbagliato', ha detto al quotidiano austriaco.
'Era imbattibile quel giorno. Fino a quando la direzione di gara non ha bruciato le micce e deciso tre violazioni delle regole. È solo difficile da capire.'
Ha continuato dicendo alcune parole gentili sull'eventuale campione Verstappen, anche se lo ha ammonito affermando che Hamilton era stato il pilota migliore della giornata.
'Rimarrà sempre indietro rispetto a noi, anche se Max Verstappen è un degno campione del mondo nel corso della stagione. Ma quel giorno uno era migliore dell'altro e non ha vinto', ha aggiunto.
Il futuro di Hamilton nello sport resta nell'aria a causa di quanto accaduto alla fine della scorsa stagione.
Rimane un contratto con la Mercedes, ma Wolff ha alimentato le voci sul ritiro dicendo che spera che il britannico rimanga per un altro anno, piuttosto che affermare categoricamente che onorerà il suo contratto.
Se Hamilton decidesse di farla finita, l'austriaco crede che sarebbe un 'atto d'accusa' contro lo sport.
'Spero davvero che lo rivedremo. È la parte più importante del nostro sport', ha continuato Wolff.
'Sarebbe un atto d'accusa per l'intera Formula 1 se il miglior pilota decidesse di lasciare a causa di decisioni oltraggiose'.
Hamilton incontrerà Wolff 'al più tardi a febbraio' in modo che possano discutere del suo futuro, senza che nulla di concreto venga deciso prima di allora.